Housses anti-acariens garantie 10 ans

Notre garantie est limitée à 10 ans et ne s'applique que dans le cadre d'une utilisation, conforme aux précautions d'emploi et aux conseils d'entretien figurant sur la fiche insérée dans chaque emballage. Notre garantie  implique la réparation ou au remplacement du produit reconnu défectueux. La garantie repartira alors de la date d'achat d'origine pour la durée restante à couvrir, et non à la date de la réparation ou de l'échange.

2 - Quelle est la démarche à suivre?

Pour actionner la présente garantie, vous devez tout d'abord contacter par téléphone la société Karapharm afin de faire part du problème rencontré. Vous devrez donner votre nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, et fournir une copie de la facture d'achat d'origine, il vous sera demandé de nous retourner la housse par courrier. Le retour est à la charge de Karapharm.